Hola Personas que leen mi Blog
Sabeis que desde hace unos meses tengo un portatil Macbook Blanco.
El cual desde hace un tiempo es mi quebradero de cabeza ¿porque? BENOTAC.
BENOTAC menudos son ellos, las leyes españolas no van con ellos parece ser que tienen la sede en las Bahamas, ya que su jefe no hace caso a la legislación española en Materia de consumo y bienes.Mi portatil hace unos tres meses presento unas extrañas grietas en la carcasa interior, donde esta el teclado lo que se llama TOP CASE, pues lo lleve a reparar y despues de sucesivas largas por parte de Benotac, llame a Apple españa y me confirmaron que no había ninguna pieza encargada para mi equipo, llame a Benotac y ellos seguian diciendo que estaba pedida, hasta que me puse serio y despues de dos llamadas a apple españa me lo confirmaron por parte de Benotac consegui que me confirmaran que habia sido mentira y no habian pedido nada, despues cuando por fin la pidieron despues de 35 días de espera de la pieza la pidieron y despues el siguiente error fue colocarle la pieza de mi ordenador a otro ordenador con el consiguiente problema cuando llame de nuevo a Apple españa y me dijo que el equipo había siddo repararado, no se como si los portatiles no tienen patas ni se mueven solos. Llame a la tienda Benotac Y me dijeron que ya habia sido reparado mi portatil y cuando lo revisaron vieron que le habian puesto mi pieza a otro portatil, me llamo el jefe de Benotac porque claro ese error no se quien lo tiene y pidiendo disculpas por el error y quedamos en hacer la reparación porque el equipo todavia no esta reparado y el jefe quedo conmigo en que hablariamos para solucionarlo a tal hora tal día pues que paso que no se presento me arreglaron el ordenador pero el jefe por alli no aparecio.
Bueno ahora desde esa reparación a pasado ya 1 mes y 20 días y que pasa que tenemos el mismo problema en el Top case, el jefe/dueño de dice que no lo cambia porque no lo considera un defecto de fabricación cosa que por lo que veo en internet es muy normal por un fallo del diseño que hace que unas pestañas superiores quiebren el top case por desgastes y por la baja calidad del plastico que forma al equipo.
Pero bueno os pongo una fotico para que se vea bien el problema que dada dia que pasa va en aumento.
Bueno me despido de vosotros y espero una respuesta de alguien
Muchas gracias
Au Revoitr
